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La preparación para un incidente crítico de TI mediante la Gestión de la Continuidad del Servicio de TI (ITSCM) sólo es obligatoria para los bancos, las compañías de seguros y los operadores de infraestructuras críticas. Debería ser una práctica estándar en todos los sectores, ya que garantiza que los procesos de negocio críticos para el tiempo continúen funcionando en caso de una emergencia de TI o puedan ser restaurados en un tiempo aceptable.

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