Libro Blanco La comunicación de crisis en un mundo digitalizado
«No se puede no comunicar». A menudo oímos este mantra, pero ¿qué significa para la comunicación de crisis?A la hora de preparar la comunicación de crisis y establecer estructuras, es necesario que las empresas tengan en cuenta los cambios en la comunicación debidos a la digitalización.
En este libro blanco, ofrecemos un breve resumen de la respuesta de comunicación adecuada en una crisis, incluidos los cambios y retos clave que plantean las redes sociales y la información 24 horas al día, 7 días a la semana. 